دفعاتي · Dafaaty

سياسة الخصوصية

سارية من ١ سبتمبر ٢٠٢٦ · آخر تحديث ٦ أكتوبر ٢٠٢٦

البيانات التي نجمعها

اسم المتجر ورقم الهاتف والبريد المستخدم في تسجيل الدخول (عبر Google أو Apple)، إضافة إلى بيانات الحسابات والفواتير والحركات النقدية والمخزون والشيكات والملاحظات التي تدخلها بنفسك داخل التطبيق، والصور التي ترفعها للحسابات أو الأصناف. ونسجّل لكل جهاز تدخل منه معرّفاً عشوائياً واسمه ونوعه (أندرويد أو آيفون أو متصفح) وآخر استخدام، لتطبيق حد الأجهزة في الاشتراك وتمكينك من إزالة جهاز.

كيف نستخدم البيانات

تُستخدم بياناتك لتشغيل التطبيق ومزامنته بين أجهزتك وإصدار تقاريرك، ولإرسال تنبيهات استحقاق الشيكات على هاتفك إن فعّلتها. لا نستخدم بيانات عملك (الحسابات والفواتير والحركات وغيرها) للإعلانات أبداً.

المشاركة مع الغير

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف إعلانية. تقتصر المشاركة على مزوّد الاستضافة (Supabase)، ومزوّد الدفع عند تفعيل الاشتراك (Google Play أو App Store أو PayPal)، ومزوّد الذكاء الاصطناعي (Anthropic) لأسئلة «المساعد الذكي» فقط، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة.

المساعد الذكي

عندما تسأل «المساعد الذكي» داخل التطبيق، يُرسل سؤالك وآخر رسائل المحادثة مع ملخص بأرقام نشاطك فقط (الأرصدة والمبيعات والأرباح، بدون أسماء العملاء أو أرقام هواتفهم) إلى مزوّد خدمة الذكاء الاصطناعي Anthropic ليجيب عنه، ولا يُستخدم ذلك لتدريب نماذجه. لا نحفظ المحادثة على خوادمنا؛ تبقى على جهازك وتمسحها متى شئت. نحفظ فقط عدد الأسئلة يومياً، والرد الذي تبلّغ عنه مع سؤاله لمراجعته. المساعد اختياري، ولا يُرسل شيء إن لم تستخدمه.

ملفات تعريف الارتباط وقياس الإعلانات

يستخدم الموقع والتطبيق أدوات قياس من Google (Analytics وAds) وMeta (فيسبوك وإنستجرام) وTikTok وSnapchat وMicrosoft Clarity، لمعرفة عدد الزيارات ومصدرها، وقياس نتائج إعلاناتنا: الضغط على «ابدأ»، والتواصل عبر واتساب، وإنشاء حساب، وتفعيل الاشتراك. لا تُرسل إليها أي بيانات من دفاترك. يمكنك رفض ذلك من الإشعار الذي يظهر عند أول زيارة، وفي أوروبا لا يعمل أي منها إلا بعد موافقتك. ويُحفظ مع حسابك مصدر الإعلان الذي جئت منه، إن وُجد، لمعرفة أي حملاتنا أفضل.

التخزين والحماية

تُخزَّن البيانات مشفّرة أثناء النقل وفي الخوادم، وتُعزل بيانات كل تاجر عن غيره على مستوى قاعدة البيانات، ويقتصر الوصول إليها على فريق التشغيل عند الضرورة الفنية فقط.

حقوقك

يمكنك في أي وقت، من شاشة «حساب المستخدم» داخل التطبيق، تصدير كل بياناتك في ملف واحد، أو حذف حسابك نهائياً. الحذف فوري ويشمل كل بياناتك وصورك ولا يمكن التراجع عنه. للاستفسار: mixsquare41@gmail.com.

الأطفال

التطبيق موجّه لأصحاب الأعمال ولا يستهدف من هم دون ١٨ عاماً.

التغييرات

عند تعديل هذه السياسة نحدّث تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ونعرض التغييرات الجوهرية داخل التطبيق.


What we collect

Your shop name, phone number and the e-mail used to sign in (via Google or Apple), plus the accounts, invoices, cash movements, stock, cheques and notes you enter yourself, and any photos you upload for accounts or products. For each device you sign in from we keep a random device id, its name, its kind (Android, iPhone or browser) and when it was last used, to apply the plan’s device limit and let you remove a device.

How we use it

To run the app, sync it across your devices and produce your reports, and to send cheque due-date reminders on your phone if you enable them. Your business data (accounts, invoices, movements and the rest) is never used for advertising.

Sharing

We do not sell your data or share it with advertisers. It is shared only with our hosting provider (Supabase), the payment provider once you subscribe (Google Play, the App Store or PayPal), and our AI provider (Anthropic) for “Smart assistant” questions only, as far as needed to run the service.

Smart assistant

When you ask the in-app “Smart assistant”, your question and the latest messages of the chat, with a summary of your business in figures only (balances, sales and profit — no customer names or phone numbers), are sent to our AI service provider, Anthropic, to answer it; they are not used to train its models. We do not keep the chat on our servers: it stays on your device and you can clear it at any time. We keep only the number of questions per day, and an answer you report together with its question so we can review it. The assistant is optional; nothing is sent if you do not use it.

Cookies and ad measurement

The website and the app use measurement tags from Google (Analytics and Ads), Meta (Facebook and Instagram), TikTok, Snapchat and Microsoft Clarity to count visits and where they come from, and to measure our ads: clicks on “Start”, WhatsApp contacts, sign-ups and subscriptions. None of your bookkeeping data is sent to them. You can refuse from the notice shown on your first visit; in Europe none of them runs until you agree. The ad that brought you, if any, is kept with your account so we know which campaigns work.

Storage and security

Data is encrypted in transit and at rest, each merchant's data is isolated at the database level, and only the operations team can access it when technically necessary.

Your rights

From the “Account” screen in the app you can export all your data as a single file or delete your account permanently at any time. Deletion is immediate, covers all your data and photos, and cannot be undone. Questions: mixsquare41@gmail.com.

Children

The app is for business owners and is not directed at anyone under 18.